Versand

Für alle Lieferungen berechnen wir eine anteilige Versandgebühr, die sich nach dem Gewicht der Sendung und der Lieferadresse / dem Bestimmungsland richtet. Da wir für die Fracht nach Gewicht berechnet werden, sind Mengenrabatte nicht möglich. Der Versand erfolgt ab unserem Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Leider können wir derzeit nicht in nicht-europäische Länder liefern. Wir bemühen uns um eine sofortige Lieferung. Das bedeutet, dass die Ware in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand freigegeben wird. Im Falle von Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend per E-Mail. Der Versand der Ware erfolgt immer versichert und auf Risiko des Verkäufers.

Abholung

Pakete werden jeden Dienstag und Freitag von unseren Versanddienstleistern abgeholt.

Länder

Wir liefern in die folgenden Länder (die Liste wird monatlich aktuell gehalten):

Albania, Andorra, Argentina, Austria, Bahamas, Belgium, Belize, Bolivia, Bosnia and Herzegovina, Brazil, Bulgaria, Canada, Chile, Colombia, Costa Rica, Croatia, Cuba, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Dominican Republic,  Ecuador, El Salvador, Estonia, Faroe Islands, Finland, France, Germany, Gibraltar, Greece, Guatemala, Guernsey, Guyana, Haiti, Holy See, Honduras, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Jamaica, Jersey, Kosovo, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxemburg, Macedonia, Malta, Mexico, Monaco, Montenegro, Netherlands, Nicaragua, Norway, Panama, Paraguay, Peru, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain, Suriname, Sweden, Switzerland, Turkey, United Kingdom*, Uruguay, USA, Venezuela

*United Kingdom: kein Direktversand möglich, bitte nutzen Sie eine Spedition wie z.B. mailboxde.com.

Norwegen

VAT On E-Commerce - VOEC

Als ausländischer Anbieter von elektronischen Dienstleistungen und/oder Waren von geringem Wert (unter 3.000 NOK) für norwegische Verbraucher (B2C) sind wir verpflichtet, die Mehrwertsteuer zu erheben und an die norwegischen Steuerbehörden abzuführen.

  • Anmeldedatum: 23. März 2022
  • VOEC-Registrierungsnummer: 2062593

Dienstleister

Wir arbeiten mit den folgenden Versanddienstleistern zusammen:

DHL, GLS, UPS

Incoterms: DDU / DAP

Bezahlung

Die Zahlung ist sofort nach Auftragserteilung fällig; wir liefern ausschließlich nach Vorkasse. Zahlungen im Voraus sind auf unser Mollie-Konto zu leisten. Über das Mollie-System akzeptieren wir alle gängigen Zahlungsarten. Die Kosten für Ihre Bestellung werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Beschränkungen

Nicht möglich, ohne Ausnahmen, sind:

  • Änderungen an Ihrer Bestellung (sie müssen Ihre Bestellung stornieren und eine neue aufgeben)
  • Kombinierter Versand von Einzelbestellungen (stornieren sie Ihre Bestellung und geben sie eine neue auf)
  • Zahlungen per Überweisung auf unser Bankkonto
  • Lieferungen per Nachnahme
  • Lieferungen an Wochenenden